GRÜNDE FÜR IHR ANLIEGEN

BESCHREIBUNG IHRER REKLAMATION

Bitte Beschreiben Sie welches Problem/ welche Probleme aufgetreten sind

Beschreibung des Problems

Bitte beschreiben Sie so genau wie möglich welches Problem/ welche Probleme während Ihres Aufenthaltes aufgetreten sind

BETROFFENE MARKE

 Bitte selektieren Sie die Marke Ihrer Unterkunft

IHRE RESERVIERUNG

Die untenstehenden Informationen sind optional

Bitte geben Sie das Datum des ersten Aufenthaltsdatums im folgenden Format an: TT/MM/JJJJ:

Erstes Aufenthaltsdatum (Dormat TT/MM/JJJJ)

IHRE PERSÖNLICHEN DATEN

ANHANG

Optional: Sie können ein Foto an Ihre Anfrage anhängen (Format : JPEG oder PNG, max. Dateigröße : 2MB)



Bestätigen der Angaben

ZUSAMMENFASSUNG IHRER DATEN

Grund für Ihre Reklamation
Beschreibung Ihrer Reklamation
Betroffene Marke
Buchungsnummer
Name der Residenz
Nummer der Residenz
Date of the first date of your stay (DD/MM/YYYY)
Ihr Nachname
Ihr Vorname
Ihre E-Mail

SPEICHERN

Die Informationen werden von der Gruppe PIERRE ET VACANCES - CENTER PARCS direkt von Ihnen erfasst, um Ihre Anfrage zu beantworten. Zu einem späteren Zeitpunkt können Zufriedenheitsumfragen durchgeführt werden. Diese Informationen sind ausschließlich für die von der Anfrage betroffenen Unternehmen der Gruppe PIERRE ET VACANCES - CENTER PARCS und deren mögliche Subunternehmer bestimmt. Die Daten werden für die Dauer der Untersuchung Ihrer Akte aufbewahrt und anschließend für ein Jahr archiviert. Unter keinen Umständen werden die im Rahmen Ihrer Anfrage übermittelten Informationen zum Zwecke der Prospektion oder zur zusätzlichen Erfassung von Informationen über Sie verwendet.

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 über den Schutz personenbezogener Daten haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Übermittlung und Widerspruch Ihrer Daten, die Sie in Ihrem Kundenbereich oder über das Kontaktformular ausüben können. Eine Kopie eines Ausweisdokuments kann angefordert werden.

Vorbehaltlich eines Verstoßes gegen die oben genannten Bestimmungen haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Nationalen Datenschutzbehörde einzureichen.